Política de frete

Atualizado em 25/04/2024

Nossos produtos são importados de países da Ásia, como a China, e alguns países Europeus, como a Suécia, e enviados diretamente para a residência do cliente no modelo de Dropshipping. Todas as taxas alfandegárias e impostos já estão inclusas no valor dos produtos, portanto, o cliente não incorrerá em cobranças adicionais.

SEÇÃO 1: CÁLCULO DO FRETE

O cálculo do frete e do prazo de entrega é baseado no CEP de destino, independentemente do tamanho do pacote ou do peso dos itens. O valor do frete e o prazo de entrega permanecerão inalterados, independentemente do número de itens ou do valor total da compra.

SEÇÃO 2: RESPONSABILIDADE PELAS ENTREGAS

Nossos produtos são entregues pelos Correios. Em algumas situações, como ausência do destinatário, restrições de entrega ou endereços incorretos, o cliente pode ser solicitado a retirar o produto na agência dos Correios mais próxima.

Caso o endereço fornecido seja incorreto e a entrega seja impossível, o produto será redirecionado para nosso centro de distribuição. Assim, solicitamos atenção ao fornecer o endereço. O cliente é responsável por endereços incorretos que resultem em entregas malsucedidas.

Os Correios fazem até três tentativas de entrega. Se a entrega não for concluída, a encomenda pode ser retirada na agência dos Correios mais próxima, dentro de 7 dias. Após esse prazo, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

SEÇÃO 3: PRAZO DE PREPARAÇÃO

Após o processamento do pedido e a confirmação do pagamento, selecionamos, embalamos e despachamos o produto. Normalmente, esse processo leva de 1 a 3 dias úteis. Pedidos realizados após as 20h podem ter um dia adicional no prazo de preparação.
O prazo de Envio, portanto, é de 2 a 5 dias.

SEÇÃO 4: ENVIO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO

O código de rastreamento é enviado para o e-mail registrado na compra dentro de 7 dias úteis após o processamento do pedido. Para rastrear seu pedido, acesse o site dos Correios e insira o código de rastreamento fornecido por e-mail.

SEÇÃO 5: PRAZO DE ENTREGA DO PRODUTO

O prazo estimado de entrega é de 6 a 16 dias úteis após o envio do pedido. No entanto, fatores externos como greves, condições climáticas adversas ou feriados nacionais podem impactar o prazo de entrega.

SEÇÃO 6: CUSTO DO FRETE

Todos os produtos da nossa loja são enviados com frete grátis para todo o Brasil.

SEÇÃO 7: INFORMAÇÕES FINAIS

Ao realizar uma compra em nosso site, você reconhece e concorda com as informações e condições descritas acima. Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.